مزايا مكاتب الاستشارة والخبراء

رئيس مجلس الإدارة، أو أصحاب السلطة العليا، هم الذين يقومون بالفحص، للإطلاع على مكان العطب في المؤسسة ثم علاجه، لكن بعضهم رأوا أنه لا يصح للمدير العام القيام بعملية فحص الإدارة، وكذلك أصحاب السلطات العليا، لأنهم غالباً ما يكونون منغمسين في الجو الذي خلق المشاكل، ولذلك يصعب عليهم تمييز مصادر المشاكل، طالما أنهم تعودوا عليها، ثم غالباً ما يحد الفحص من حرية هؤلاء في العمل، وذلك ما لا يريدونه، كما أنه يحاول المرؤوسون غالباً الدفاع عن الأوضاع القائمة، مما يؤثر في رئيس مجلس الإدارة، أو أصحاب السلطة العليا، ولا يتمكنون مقاومة هذا الدفاع، فإذا أمكن قام رئيس مجلس الإدارة، أو أصحاب السلطة العليا مع مكاتب الاستشارة المتمرسين في الإدارة، أو مع لجنة من الإداريين بالمشروع بهذا الشيء، حتى لا يكون المنغمسون في المؤسسة هم وحدهم، ولا يكون المستشارون أو المتخصصون كذلك، بل لجنة مركبة منهما يقومون بالفحص وذلك لأن الفحص يجب أن يتحقق بإحدى طريقتين، أما مكاتب الاستشارة والمتخصصين في الإدارة، أو لجنة من الإداريين بالمشروع، ولكل طريقة من هاتين الطريقتين مزايا وعيوب، فمن مزايا استخدام مكاتب الاستشارة وخبراء الإدارة:

أولاً: التخصص.

وثانياً: الموضوعية والبعد عن التيارات السياسية والعاطفية داخل المشروع، وعدم الارتباط بولاء معين لأي مجموعة.

ومن عيوب مكاتب الاستشارة:

أولاً: عدم المعرفة الكاملة بظروف المشروع.

وثانياً: احتمال تسرب الأسرار.

وثالثاً: كثرة المبالغ التي تتقاضاها تلك المكاتب، ولذا فمن الأفضل هو جمع الداخل والخارج، حتى يكمّل أحدهما الآخر، ويأتي المجموع بتبين مكان الضعف، ووضع العلاج الناجح.